Mode de confirmation et paiement

Mode de confirmation et paiement

Mode de confirmation et paiement:

- Pour confirmer la réservation, un acompte égal au montant indiqué sur le devis est requis, variable en fonction du type de proposition, de 35% à 100% (solde anticipé) du séjour.

- Le dépôt sera payé dans les 4 jours par virement bancaire ou carte de crédit. Après 4 jours, nous annulerons la réservation.

Une taxe de séjour (exclue) d'un montant de 1,00 € par jour et par adulte (enfants de moins de 13,99 ans exclus) devra être réglée en espèces lors de l'enregistrement.

- Le solde de la totalité du séjour sera demandé à l'enregistrement lors de l'arrivée au Fabilia - Milano Marittima Resort (sous réserve de conditions différentes prévues dans le solde de l'offre au plus tard 30 jours avant l'arrivée ou du paiement anticipé de la confirmation).

Nous acceptons les modes de paiement suivants: espèces, chèques, Bancomat, Visa, Cartasi et Mastercard. (NB: nous n'acceptons pas les cartes de crédit appartenant à des circuits autres que ceux mentionnés ci-dessus.) Enfin, rappelez-vous que pour les paiements en espèces, la limite est de 3 000,00 € par personne. La différence doit donc être payée de la manière susmentionnée.

Politiques d'annulation et modifications, modes de paiement

Les conditions du séjour confirmées lors de la réservation et acceptées dans le contrat "Confirmation de la réservation" ne peuvent être ni modifiées ni déduites à votre arrivée à l'établissement, sauf pour des raisons sérieuses et documentées.

Le consommateur a le droit de se retirer sans pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de dix jours ouvrables à compter de l'acceptation de la confirmation de réservation.

 

Toutes les réservations et les dépôts sont "non remboursables"

Le dépôt ne sera jamais remboursé, mais vous pouvez assurer votre acompte grâce à notre collaboration avec Allianz Group dans les 24 heures suivant l'envoi de cette confirmation de réservation. 


 

Si vous choisissez de ne pas assurer vos vacances avec Allianz, les conditions suivantes s'appliqueront en cas d'annulation:

a) jusqu'à 10 jours avant la date d'arrivée, le dépôt pénitentiel peut être récupéré pour un séjour de durée identique à effectuer pendant la saison en cours

b) de 9 jours à 3 jours avant l'arrivée, 50% du dépôt pénitentiel peut être récupéré pour un séjour de durée identique à effectuer pendant la saison en cours, et les 50% restants seront retenus

c) de 2 à 0 jours avant la date d'arrivée, le montant total versé à titre de dépôt pénitentiel sera retenu
 

En cas de départ anticipé, les conditions suivantes seront appliquées:


d) le dépôt pénitentiel et le solde du séjour ne seront pas remboursés. Seront recomptés les services utilisés jusqu'au moment du départ en appliquant les prix catalogue sans remises et nous facturerons également le montant correspondant à 3 nuits en fonction de la liste des prix. Tout montant restant peut être récupéré dans un délai d'un an.


Article 20 Juridiction compétente: Pour tout litige découlant du présent contrat, qu'il soit lié à son exécution, à son interprétation, y compris ceux concernant sa validité et son efficacité, non exclu et excepté, le Tribunal de Forli sera seul compétent.

My Card
  • My Day : à chaque jour de votre Séjour chez nous, la carte se charge de 5€, vous pouvez décider d’utiliser le crédit gagné pour obtenir une réduction lors de votre prochain séjour ou pour le déduire du coût de vos consommations supplémentaires au bar. La déduction sera valable seulement pendant un séjour ultérieur auprès de l’une des structures Family Hotels Italia, sauf les structures affiliées.
  • My Bonus : réduction de 10% sur le total de la réservation confirmée à partir d’1 nuit de Séjour, non cumulable avec d’autres offres en cours 
  • My Fidelity : êtes-vous notre client depuis 3 ans d’affilée ? Vous recevrez une réduction de 20% sans obligation de verser un acompte, pour des réservations d’au moins 7 nuits

 

 

  • My Discovery : réduction de 10% sur toutes les excursions dans le territoire, si elles sont présentes, près des structures du circuit Family Hotels Italia
  • My Funny : prévente billets à prix réduit pour les meilleurs parcs d’attractions près des structures du circuit Family Hotels Italia
  • My Fashion : réduction de 10% sur toutes les boutiques ou les magasins affiliés au circuit Family Hotels Italia
  • My Transfer : réduction de 10 à 30%, sur la base de la distance, sur le transport par un moyen affilié au circuit Family Hotels Italia
  • My Funky : Les enfants s’amusent, mais leurs parents veulent se déchaîner ? Nous vous offrons des billets à prix réduit pour les meilleures discothèques affiliées aux structures du circuit Family Hotels Italia. Nous vous avons étonné ? Oubliez tout et venez en Vacances… nous nous occupons de tout le reste ! 
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La My Family Card a été conçue pour offrir les meilleurs Avantages à vous et à votre Famille. Avec de nombreux services offerts sous le Format All Inclusive Experience®️ Free Bar & Food 24h, vous réservez maintenant et vous oubliez votre portefeuille. Du Trentin jusqu’aux Pouilles, séjournez dans une ou dans toutes les structures de la collection Family Hotels Italia. Profitez tout de suite des avantages de votre My Family Card personnelle !

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